La fibre
publique

publique

Parler juste.
Agir avec cohérence.

Nous accompagnons des organisations aux réalités diverses dans leur positionnement public, que ce soit au quotidien ou lors de moments décisifs. En fonction des besoins, nous agissons comme partenaire stratégique ou comme direction des communications afin de soutenir leurs interventions et prises de position dans l'espace public, le tout de manière pertinente et rigoureuse.

Positionnement
stratégique

La marque d'une organisation constitue l'un de ses actifs les plus précieux. Sa valeur repose sur un positionnement public stratégique, pensé et déployé avec rigueur au sein d'environnements en constante évolution. Nous accompagnons nos clients dans le but de faire émerger un positionnement clair et crédible, capable d’accroître leur valeur ainsi que leur influence au sein des dynamiques sociales, économiques et institutionnelles.

  • Prises de parole 
  • Leadership d’opinion et éclairé
  • Présences publiques et événements
  • Positionnement des dirigeants
  • Relations institutionnelles
  • Engagement sociétal
     

Relations
de presse

Les relations de presse reposent sur une compréhension fine des salles de presse et des attentes des journalistes. Nous accompagnons les organisations afin qu'elles puissent reconnaître ce qui mérite une couverture médiatique et ce qui ne s’y prête pas, en tenant compte du contexte. Au fil des années, cette rigueur a permis de bâtir des relations de confiance avec les médias, dont bénéficient aujourd’hui les organisations qui nous confient leur positionnement médiatique.

  • Relations de presse
  • Angles et messages médiatiques
  • Outils de relations publiques
  • Accompagnement des porte-parole
  • Veille médiatique et analyse
  • Événements de presse

Affaires
publiques

Les affaires publiques exigent une compréhension fine des processus décisionnels et des dynamiques institutionnelles. Notre accompagnement en lobbyisme et en représentation d'intérêts repose sur une expérience concrète de ces environnements, couvrant les niveaux municipal, provincial et fédéral. Nous travaillons avec les organisations afin de structurer leurs démarches, préparer leurs interventions et mobiliser les bonnes parties prenantes, le tout au moment approprié.

  • Diagnostic des enjeux publics et sectoriels
  • Analyse des parties prenantes
  • Structuration des messages et positions 
  • Relations institutionnelles et gouvernementales
  • Mobilisation et représentation collective
  • Veille politique
     

Communication
interne

Le fait d'avoir un impact concret sur la qualité de vie au travail est un grand facteur de motivation. Nous avons maintes fois constaté les effets positifs d’une communication interne optimisée, surtout lorsqu'elle est nourrie par un regard externe et des années de collaboration avec des organisations aux réalités diverses. Nous sommes régulièrement appelés à soutenir les équipes en place afin de relever des défis précis ou d'accroître la portée de leurs actions.

  • Analyse des outils et des processus 
  • Sondages de satisfaction et diagnostics 
  • Groupes de discussion
  • Contextes de fusion et d’acquisition
  • Campagnes internes
  • Messages-clés et narratifs 
     

Gestion d'enjeux
et de crises

Nous avons plusieurs années d’expérience en gestion d’enjeux sensibles : rappels de produits, grèves, fermetures d’entreprise, accidents, cas de diffamation, cyberattaques, controverses éthiques et davantage. Les organisations ayant investi en amont dans leur réputation et leur notoriété traversent de tels moments avec plus de résilience. Une résonance positive déjà bien établie, associée à un plan de gestion de crise prévoyant et adaptatif, permet de mieux naviguer les potentielles tempêtes. 

  • Identification des enjeux sensibles
  • Plans de préparation 
  • Cellules de crise et soutien 
  • Messages clés et scénarios 
  • Préparation des porte-parole 
  • Veille et anticipation des enjeux
     

Formation et
accompagnement

L'impact d'un lancement, d'une initiative ou d'une transformation se joue autant dans la qualité des messages que dans leur livraison. Afin d'optimiser cet impact, nous accompagnons les organisations dans leurs situations réelles de communication. Notre approche, fondée sur des cas concrets, leur permet de développer des réflexes solides et une plus grande autonomie, que ce soit en prise de parole publique, en communication interne ou sur les réseaux sociaux.

  • Formation des porte-parole
  • Préparation aux prises de parole 
  • Communication avec les équipes internes
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Accompagnement sur mesure 
  • Accompagnement des équipes de direction
     

Notre fibre en action

Découvrez, à travers des projets concrets et des accompagnements qui ont marqué leur environnement, comment notre fibre publique s’exprime aux côtés de nos clients.

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Notre fibre publique se déploie à travers de multiples initiatives. Découvrez tout ce qu’elle permet de construire.

Explorez notre portfolio

La force deRabane

Une expertise reconnue

Plus de 25 ans de pratique en relations publiques auprès d’organisations de toutes tailles et de tous secteurs d'activité.

Une portée Canada-France

Une expertise biculturelle, au cœur des écosystèmes médiatiques, économiques et institutionnels, réunie au sein d'une seule équipe.

La confiance des médias 

Des relations durables avec les journalistes, dont certains vont même jusqu'à nous recommander auprès d’organisations.

FAQ

Pourquoi le positionnement public est-il stratégique pour une organisation ?

Le positionnement public représente une action stratégique car il guide toutes les prises de parole, aide à choisir les bons sujets et permet de demeurer cohérent, même lorsque le contexte change. Un bon positionnement renforce la crédibilité, facilite l’adhésion des publics cibles et protège la réputation en réduisant les messages contradictoires.

À quoi servent les relations de presse aujourd’hui ?

Les relations de presse restent essentielles parce que les médias demeurent des repères de crédibilité et de confiance, même à l’ère des réseaux sociaux et de l’IA. Une couverture médiatique apporte une validation externe qu’une organisation ne peut pas s’accorder elle-même. Les relations de presse permettent également de structurer les messages, de les inscrire dans l’actualité et d’atteindre des publics influents, au-delà des algorithmes et des plateformes propriétaires. Elles ne visent pas à obtenir de la visibilité à tout prix, mais à construire une présence crédible et cohérente dans les médias.

Comment savoir si un sujet mérite une couverture médiatique ?

Un sujet mérite une couverture médiatique s’il présente un réel intérêt pour le public et pour les journalistes. Il doit être actuel, pertinent, clair et s’inscrire dans un contexte plus large. Le rôle d’une agence expérimentée est de porter ce regard critique, de distinguer ce qui relève de l’information de ce qui relève du message interne ou promotionnel.

Quelle est la valeur ajoutée d'une agence dans l'obtention d'une couverture médiatique ?

Une agence apporte une connaissance fine des médias, ainsi que des relations établies avec les journalistes, ce qui permet d’être mieux entendu et mieux compris. Nous savons à qui parler, en plus de quand et comment leur parler. Cela inclut la capacité de trouver les bons angles, de rédiger des communiqués de presse efficaces et de présenter l’information de façon pertinente pour les salles de presse. Cette expertise augmente la qualité et la pertinence de la couverture obtenue.

Quelle est la différence entre les relations publiques et la communication marketing ?

Les relations publiques visent à bâtir la crédibilité, la réputation et la confiance à long terme, notamment auprès des médias, des parties prenantes et du grand public. La communication marketing cherche surtout à promouvoir des offres ou des services auprès des consommateurs. Les deux approches sont complémentaires, mais n’ont pas les mêmes objectifs, ni les mêmes indicateurs de succès.

Comment une organisation peut-elle se préparer à une crise médiatique ?

La préparation passe par l’anticipation. Cela implique d’identifier les risques, de définir des messages clés, de désigner des porte-parole et d’établir des protocoles clairs. Une organisation bien préparée peut réagir plus rapidement, limiter les impacts et maintenir la confiance, même dans un contexte sensible.

Le maillage comme levier d’impact

 Nos fibres se déploient rarement seules. En effet, leur maillage permet de déployer des actions plus fortes et d’en décupler l’impact. Explorez nos autres fibres et découvrez comment elles peuvent répondre à vos besoins.